|
Wstęp
Rozdział 1. Wprowadzenie 1.1. Określenie drogi do klaski 1.2. Rodzaje projektów będących na drodze do klęski 1.3. Dlaczego dochodzi do projektów informatycznych, które zmierzają do klęski? 1.4. Dlaczego ludzie uczestniczą w projektach na drodze do klęski? 1.5. Podsumowanie
Rozdział 2. Polityka 2.1. Ustalenie, jacy „gracze polityczni" są związani z danym projektem informatycznym 2.2. Określenie podstawowego charakteru projektu 2.3. Określenie stopnia zaangażowania uczestników projektu 2.4. Podsumowanie
Rozdział 3. Negocjacje 3.1. Rzeczowe negocjacje 3.2. Określenie ustępstw możliwych do przyjęcia 3.3. Gry negocjacyjne 3.4. Strategie negocjowania 3.5. Jak postępować w razie niepowodzenia negocjacji?
Rozdział 4. Ludzie uczestniczący w marszach zmierzających ku klęsce 4.1. Sprawy zatrudnienia i dobierania pracowników 4.2. Lojalność, zaangażowanie, motywacja i nagrody 4.3. Znaczenie komunikacji między ludami 4.4. Tworzenie zespołu 4.5. Warunki w miejscu pracy przy projektach będących na drodze do klęski 4.6. Podsumowanie
Rozdział 5. Procesy 5.1. Metoda „triage" 5.2. Znaczenie zarządzania wymaganiami 5.3. SEI, ISO-9000 i procesy formalne a nieformalne 5.4. „ Dosyć dobre " oprogramowanie 5.5. Najlepsze i najgorsze praktyki 5.6. Koncepcja „codziennego budowania" 5.7. Zarządzanie ryzykiem 5.8. Posumowanie
Rozdział 6. Narzędzia i technologia 6.1. Minimalny komplet narzędzi 6.2. Narzędzia i procesy 6.3. Ryzyko związane z wyborem nowych narzędzi 6.4. Podsumowanie
Rozdział 7. Marsz ku klęsce jako sposób na życie 7.1. Dlaczego projekty będące na drodze do klęski mogą stać się normą? 7.2. Przyjęcie marszów ku klęsce jako „kultury" organizacyjnej 7.3. Szkolenie w czasie marszu ku klęsce 7.4. Koncepcja „gier wojennych" 7.5. Podsumowanie
Skorowidz
|